Onboarding DiagnostikoVet: novos parceiros conhecem o Grupo Kovalent por dentro
Toda parceria sólida começa com conhecimento mútuo. Foi com essa premissa que o Grupo Kovalent promoveu o 2ºOnboarding do ano de 2026, para receber novos distribuidores e parceiros comerciais em uma imersão pensada para mostrar, na prática, quem está por trás da marca Diagnostikovet e por que essa relação tem potencial para crescer junto com o mercado de diagnóstico veterinário no Brasil.
Mais de 25 anos de história em diagnóstico in vitro
Conhecer o Grupo Kovalent é entender uma trajetória construída ao longo de mais de 25 anos em um dos mercados mais especializados e exigentes da saúde: o diagnóstico in vitro (IVD).
Para o distribuidor, isso significa representar uma marca com lastro regulatório, fabricação nacional e tradição reconhecida: diferenciais decisivos na hora de conquistar a confiança de clínicas, hospitais e laboratórios veterinários.
DiagnostikoVet: a expertise do grupo aplicada à medicina veterinária
Durante o Onboarding, os participantes conheceram de perto a Diagnostikovet, o braço veterinário do Grupo Kovalent.
Em parceria com players de relevância mundial, a DiagnostikoVet traz para o mercado nacional uma linha completa de soluções que cobrem as principais frentes da rotina clínica e laboratorial.
Muito além de equipamentos e reagentes
O ponto alto do encontro foi mostrar que a proposta de valor do grupo não termina na venda do equipamento. “Muito Além de Equipamentos e Reagentes” se materializa em um ecossistema de suporte que protege o distribuidor no pós-venda e fortalece a relação com o cliente final:
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Assessoria científica e assistência técnica qualificadas, com capacitação contínua junto a fornecedores e parceiros;
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Plataforma de treinamento a distância (EAD – Biokonhecimento), que permite a colaboradores e clientes receberem treinamentos, tirarem dúvidas e emitirem certificados: garantindo educação continuada e uso correto da tecnologia;
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Software de emissão de laudos (Konecta) com valores de referência por espécie, idade e teste, além de rastreabilidade organizada dos dados;
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Abertura de chamados via QR Code (AUVO) posicionado na lateral de cada equipamento, agilizando o acionamento da assessoria científica e da assistência técnica.
Para o parceiro comercial, esse conjunto de ferramentas representa algo essencial: menos atrito no pós-venda, maior satisfação do cliente e diferenciação competitiva real frente a fornecedores que entregam apenas o produto.
Novas parcerias, um mesmo propósito.
Mais do que apresentar produtos, o onboarding consolidou o início de novas parcerias comerciais e reforçou um entendimento comum: distribuir Diagnostikovet é levar ao mercado veterinário tecnologia confiável, suporte de verdade e o respaldo de um grupo com mais de 25 anos de credibilidade.
A construção dessa rede de parceiros é estratégica para ampliar o acesso à tecnologia diagnóstica em todo o país.