Quem Somos

Nos últimos anos, vislumbramos a necessidade de aplicar todo nosso conhecimento e expertise acumulados ao longo desses mais de 20 anos de mercado em uma nova área de atuação, fora dos laboratórios clínicos tradicionais: a veterinária.

Nosso objetivo é oferecer ao médico veterinário ferramentas que realmente auxiliem e agreguem valor à prática clínica e à conduta terapêutica, disponibilizando soluções inovadoras, rápidas e de elevada qualidade.

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Missão

Com produtos certificados e tecnologia de ponta, nossos equipamentos e reagentes garantem diagnósticos precisos e confiáveis, essenciais para a tomada de decisões clínicas assertivas.

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Visão

Além de fornecer soluções personalizadas, oferecemos suporte técnico e comercial em todas as etapas, ajudando você a superar desafios e alcançar o sucesso no mercado veterinário.

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Nossa Equipe

Nosso compromisso vai além da tecnologia: investimos em práticas sustentáveis e inovadoras, ajudando você a construir um futuro mais forte e consciente para sua clínica e para o planeta.

KONECTA

O Grupo Kovalent muito preocupado com seus clientes está desenvolvendo um sistema moderno e prático para a geração de laudos de nossos equipamentos. É um software de fácil uso para a emissão dos laudos dos exames de todos os nossos equipamentos e testes, com geração de valores de referência de acordo com com a espécie animal, idade e teste selecionado. Permitindo também a rastreabilidade dos dados, de forma organizada e eficiente.

Sabemos que a gestão do conhecimento entre os colaboradores e clientes não é uma tarefa fácil, pensando nisso o grupo Kovalent possui uma plataforma de treinamento à distância para que o seu colaborador e/ou cliente possa receber treinamentos, tirar dúvidas sobre nossos equipamentos e melhores práticas de uso. Além de permitir a geração de certificados e um treinamento contínuo e atualizado.

ABERTURA DE CHAMADOS

Através do investimento e adoção de ferramentas para agilizar o atendimento, implementamos a plataforma AUVO para uma gestão eficaz dos atendimentos. O Auvo é um software completo de gestão de equipes externas que pode ser acessado de qualquer lugar, a qualquer momento.

E através de um QR Code localizado na lateral de todos os nossos equipamentos é possível abrir um chamado com nossa Assessoria Científica e Assistência Técnica de maneira rápida e eficaz. Agilizando o atendimento e o tempo de resolução de problema.